Datenschutzerklärung
Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung dieser Website sowie im Zusammenhang mit Anfragen zu unseren Ferienwohnungen verarbeiten. Maßgeblich sind jeweils die Funktionen, die auf unserer Website tatsächlich eingesetzt werden.
1. Verantwortlicher
Lisa Kiefer & Silvan Conle
Achweg 12
D-87645 Schwangau
Telefon: +49 151 41893285
WhatsApp: +41 78 250 78 73
E-Mail: info@ferienwohnung-muehlbergerhof.de
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um diese Website technisch bereitzustellen, Anfragen zu Ludwigs Lodge und Säuling Stay zu bearbeiten, mit Ihnen zu kommunizieren, Missbrauch zu verhindern und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bearbeitung von Anfragen und die Anbahnung eines möglichen Miet- oder Buchungsverhältnisses.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren, stabilen und missbrauchsfreien Betrieb unserer Website sowie für die geordnete Bearbeitung von Anfragen.
3. Aufruf der Website und technische Verbindungsdaten
Beim Aufruf unserer Website werden serverseitig die technisch erforderlichen Verbindungsdaten verarbeitet, die zur Auslieferung der Website sowie zur Gewährleistung von Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse notwendig sind. Welche Einzelangaben dabei anfallen, hängt von der jeweiligen Server- und Browserkonfiguration ab.
Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Stabilität, der Fehleranalyse sowie der Abwehr von Missbrauch und Angriffen. Eine Nutzung zu Werbezwecken oder zur Erstellung persönlicher Nutzungsprofile findet durch uns nicht statt.
4. Kontaktformular und Anfragebearbeitung
Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Je nach Eingabe können das insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Ferienwohnung, An- und Abreisedaten, Gästezahl und Ihre Nachricht sein.
Zusätzlich speichern wir technische Begleitdaten der Anfrage, insbesondere den Zeitpunkt der Übermittlung, die aufgerufene Seite, Ihre IP-Adresse und den übermittelten User-Agent. Das ist erforderlich, um die Anfrage technisch zuordnen, Missbrauch erkennen und unsere Systeme absichern zu können.
Formularanfragen werden in unserem Administrationsbereich gespeichert und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Prüfung von Verfügbarkeiten sowie zur Anbahnung eines möglichen Mietverhältnisses genutzt.
5. Kommunikation per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei Formularanfragen wird der Inhalt zusätzlich an unsere hinterlegte Empfängeradresse per E-Mail übermittelt. Wenn in einem Formular die Zusendung einer Kopie an die absendende Person aktiviert ist, senden wir außerdem eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
6. Spam-Schutz und Schutz vor Missbrauch
Unsere Formulare verwenden mehrere Schutzmechanismen gegen automatisierte Eingaben und missbräuchliche Nutzung. Dazu gehören ein Honeypot-Feld, CSRF-Schutz, sitzungsbezogene Schutzmechanismen und ALTCHA.
Die ALTCHA-Challenge wird auf unserer Website selbst erzeugt und serverseitig geprüft. Derzeit wird dafür kein externer Captcha-Dienst eingebunden. Zusätzlich speichert unser Administrationsbereich fehlgeschlagene Anmeldeversuche mit gehashten Kennungen für IP-Adresse und E-Mail-Adresse zeitlich befristet, um Brute-Force-Angriffe abzuwehren.
7. Cookies und Sitzungen
Unsere Website verwendet derzeit nur eigene Cookies, die für Betrieb, Sicherheit und Komfort erforderlich sind.
- PHPSESSID: Sitzungs-Cookie für Sitzungsverwaltung, CSRF-Schutz, Formularschutz und Flash-Nachrichten. Speicherdauer: bis zum Ende der Sitzung.
- cookie_consent: Speichert Ihre Auswahl im Cookie-Dialog. Speicherdauer: 1 Jahr.
Im Cookie-Dialog werden zusätzlich optionale Kategorien für Analyse- und Marketing-Cookies angezeigt. Diese Kategorien sind derzeit nicht mit aktiven Diensten verbunden. Aktuell setzen wir keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein.
8. Eingebundene Drittinhalte
Derzeit binden wir auf dieser Website keine aktiven Analyse-, Marketing-, Karten- oder Videodienste von Drittanbietern ein.
9. Empfänger der Daten
Empfänger Ihrer Daten sind wir selbst sowie die technischen Dienstleister, die wir für Hosting, E-Mail-Versand und den Betrieb dieser Website einsetzen, soweit dies zur Bereitstellung der Website oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht, es sei denn, sie ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Rechtsdurchsetzung erforderlich.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
- Server- und Sicherheitsdaten werden nur für den technischen Betrieb und die Absicherung der Website vorgehalten.
- Formularanfragen werden in unserem Administrationsbereich gespeichert. Eine feste automatische Löschfrist ist dafür derzeit nicht technisch hinterlegt.
- Entsteht aus einer Anfrage ein Miet- oder Buchungsverhältnis, speichern wir die dafür erforderlichen Daten zusätzlich im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
- Fehlgeschlagene Login-Versuche im Administrationsbereich werden automatisiert bereinigt; ältere Einträge werden spätestens nach einem Tag gelöscht.
11. Pflicht zur Bereitstellung
Für den bloßen Besuch unserer Website müssen Sie uns Daten nur im technisch notwendigen Umfang bereitstellen. Wenn Sie uns eine Anfrage senden möchten, sind die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht sinnvoll bearbeiten.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für private Unternehmen in Bayern ist dies insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.